Cambios y Devoluciones

CAMBIOS

Aceptamos solicitudes de cambio hasta 7 días de efectuada la compra. Para poder realizarlo el producto debe estar en perfecto estado, sin uso y con sus etiquetas y empaque originales.

El costo de envio y reenvio estaran a cargo del cliente, excepto cuando se trate de un defecto de la prenda.

La ropa interior NO tiene cambio ni devolución 

Los productos de la categoria "Rebajas" o en promoción "2x1" y "3x2" solo se podrán cambiar por productos de la misma categoria o promoción. 

Para coordinar un cambio esccribinos a [email protected]

DEVOLUCIONES

Si el producto que recibiste tiene alguna falla o no se corresponde con lo seleccionado podes devolverlo sin inconvenientes comunicandote con nosotras por mail o whatsapp dentro de las 48 hs recibido el producto.

Podras optar en elegir la devolucion del dinero u otro producto del mismo valor. 

Para coordinar esccribinos a [email protected]

ARREPENTIMIENTO DE COMPRA

Por ley dispones de 7 dias de corrido una vez realizada la compra para arrepentirte sin ningun costo extra. 

Para hacerlo, escribinos a [email protected]

REINTEGROS DE DINERO

En caso de necesitar un reintegro de dinero por devolucion o prenda faltante la misma se realizara por el mismo medio con el cual pagaste dentro de las 72/96 hs hábiles una vez recibida la prenda.

Tene en cuenta que en algunos casos como las tarjetas de crédito, puede demorar de 5 a 15 días hábiles en verse reflejada la devolución. Para tu traquilidad, te enviaremos el comprobante de mercadopago o todopago con el cual podrás hacer el reclamo correspondiente a la tarjeta en caso de no verlo luego de ese plazo.